Είμαστε μια ελληνική εταιρεία και ο ιστότοπος μας φιλοξενείται σε διακομιστές στη Γερμανία. Ο πάροχος φιλοξενίας μας TopHost συμμορφώνεται με το “Privacy Shield” ΕΕ/ΗΠΑ, διασφαλίζοντας ότι τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια και συμμορφώνονται με το GDPR. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της TopHost, ανατρέξτε εδώ: Πολιτική απορρήτου δεδομένων της TopHost

Εάν εγγραφείτε στον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε το όνομα χρήστη που έχετε επιλέξει, τη διεύθυνση email σας και τυχόν πρόσθετα προσωπικά στοιχεία που προστίθενται στο προφίλ χρήστη σας. Μπορείτε να δείτε, να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να κάνετε αλλαγή του ονόματος χρήστη σας). Οι διαχειριστές του ιστότοπου μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookie που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με μεμονωμένες ιστοσελίδες ή προϊόντα που βλέπετε, ποιοι ιστότοποι ή όροι αναζήτησης σας παραπέμπουν στον Ιστότοπο και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης με τον Ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα ως “Πληροφορίες συσκευής”.

Όταν αφήνετε σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP για να βοηθήσουμε στον εντοπισμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων.

Οι πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας αποστέλλονται στο email της εταιρείας μας, που φιλοξενείται από την Tophost.

Συλλέγουμε πληροφορίες συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

• Τα «cookie» είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookie και τον τρόπο απενεργοποίησης των cookies, επισκεφθείτε τη διεύθυνση εδώ.
• Τα αρχεία καταγραφής καταγράφουν τις ενέργειες που εμφανίζονται στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τον παρόχο υπηρεσιών Διαδικτύου, τις σελίδες παραπομπής/εξόδου και τις σφραγίδες ημερομηνίας/ώρας.
• Τα “Web beacons”, “tags” και “pixels” είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο περιήγησης στον Ιστότοπο.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως “Πληροφορίες παραγγελίας”.

Όταν μιλάμε για “Προσωπικά στοιχεία” σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μιλάμε τόσο για Πληροφορίες συσκευής όσο και για Πληροφορίες παραγγελίας.

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Επαλήθευση/αναγνώριση του χρήστη κατά τη χρήση του ιστότοπου.
• Παροχή τεχνικής βοήθειας
• • Έλεγχος της δραστηριότητας των λογαριασμών προκειμένου να αποφευχθούν δόλιες συναλλαγές και να διασφαλιστεί η ασφάλεια των προσωπικών στοιχείων των πελατών μας.
• Εγγύηση ότι η συνολική απόδοση και οι διοικητικές λειτουργίες εκτελούνται ομαλά.

Δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους με τρόπο που να αποκαλύπτει οποιαδήποτε από τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως email, όνομα κλπ. Δεν κοινοποιούμε/χρησιμοποιούμε καμία από τις πληροφορίες σας για διαφημιστικούς σκοπούς.

Χρησιμοποιούμε το Mailchimp για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (αν εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας) – μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Mailchimp χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο – μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ.

Τέλος, ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να απαντήσουμε σε κλήτευση, ένταλμα αναζήτησης ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies – μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας για να βοηθήσουν τον ιστότοπο να προσφέρει μια καλύτερη εμπειρία χρήστη. Γενικά, τα cookie χρησιμοποιούνται για τη διατήρηση των προτιμήσεων των χρηστών, την αποθήκευση πληροφοριών για πράγματα όπως τα καλάθια αγορών και την παροχή ανώνυμων δεδομένων παρακολούθησης σε εφαρμογές τρίτων μερών όπως το Google Analytics. Γενικά τα cookies υπάρχουν για να βελτιώσουν την εμπειρία περιήγησής σας. Ωστόσο, μπορεί να προτιμάτε να απενεργοποιήσετε τα cookies σε αυτόν τον ιστότοπο και σε άλλους. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να γίνει αυτό είναι να απενεργοποιήσετε τα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Σας προτείνουμε να συμβουλευτείτε την ενότητα βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας.

DO NOT TRACK

Λάβετε υπόψη ότι δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων του ιστότοπού μας όταν βλέπουμε ένα σήμα “Don’t Track” από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Εάν δεν είστε εγγεγραμμένος πελάτης στον ιστότοπό μας, δεν υπάρχουν προσωπικές πληροφορίες που μπορούμε να διατηρήσουμε ή να δούμε σχετικά με εσάς. Εάν είστε πελάτης με εγγεγραμμένο λογαριασμό τα προσωπικά σας στοιχεία είναι διαθέσιμα σε:

• Διαχειριστές συστημάτων μας.
• Στα άτομα που παρέχουν υποστήριξη/βοήθεια στους πελάτες μας.

Εάν έχετε έναν λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν πρόσθετων δεδομένων που μας έχετε παράσχει.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε οποιοδήποτε από τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας. Εν ολίγοις, δεν μπορούμε να διαγράψουμε δεδομένα που είναι ζωτικής σημασίας για να είστε ενεργός πελάτης (δηλαδή βασικές πληροφορίες λογαριασμού, όπως μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Εάν επιθυμείτε να διαγραφούν όλα τα δεδομένα σας, δεν θα μπορούμε πλέον να σας προσφέρουμε υποστήριξη ή άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με το προϊόν.

Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τα στοιχεία της παραγγελίας σας για τα αρχεία μας εκτός ή μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.

Χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο SSL/HTTPS σε ολόκληρο τον ιστότοπό μας. Αυτό κρυπτογραφεί τις επικοινωνίες των χρηστών μας με τους διακομιστές, ώστε οι προσωπικές πληροφορίες να μην συλλαμβάνονται/παραβιάζονται από τρίτους χωρίς εξουσιοδότηση. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, οι διαχειριστές του συστήματος θα λάβουν αμέσως όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουν την ακεραιότητα του συστήματος, θα επικοινωνήσουν με τους επηρεαζόμενους χρήστες και θα προσπαθήσουν να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασης εάν χρειαστεί.

Όλες οι πληρωμές είναι ασφαλείς χρησιμοποιώντας τις ασφαλείς πύλες πληρωμών:

• Stripe
• Paypal
• Alpha Bank (Ελλάδα μόνο)

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

Μερικές φορές μπορεί να καταστεί απαραίτητο ή επιθυμητό ο Ιστότοπος για νομικούς σκοπούς, να δημοσιεύσει τις πληροφορίες σας σε απάντηση αιτήματος από κυβερνητική υπηρεσία ή από ιδιώτες δικαστές. Συμφωνείτε ότι ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας σε τρίτο μέρος όπου πιστεύουμε, με καλή πίστη, ότι είναι επιθυμητό να το πράξουμε για σκοπούς πολιτικής αγωγής, ποινικής έρευνας ή άλλου νομικού ζητήματος. Σε περίπτωση που λάβουμε μια κλήτευση που επηρεάζει το απόρρητό σας, ενδέχεται να επιλέξουμε να σας ειδοποιήσουμε για να σας δώσουμε την ευκαιρία να υποβάλετε μια πρόταση για να ακυρώσετε την κλήτευση, ή μπορεί να προσπαθήσουμε να την καταργήσουμε οι ίδιοι, αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε. Μπορούμε επίσης να σας αναφέρουμε προληπτικά και να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτα μέρη όπου πιστεύουμε ότι είναι συνετό να το κάνετε για νομικούς λόγους, όπως η πεποίθησή μας ότι έχετε εμπλακεί σε δόλιες δραστηριότητες. Μας απαλλάσσετε από τυχόν ζημίες που μπορεί να προκύψουν ή σχετίζονται με τη δημοσίευση των πληροφοριών σας σε αίτημα των υπηρεσιών επιβολής του νόμου ή ιδιωτικών διαδίκων.

Οποιαδήποτε διαβίβαση προσωπικών δεδομένων για νομικούς σκοπούς θα γίνεται μόνο σύμφωνα με τους νόμους της χώρας στην οποία κατοικείτε.

Ενδέχεται να τροποποιούμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Όταν τροποποιούμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, θα ενημερώσουμε αυτήν τη σελίδα αναλόγως και θα σας ζητήσουμε να αποδεχτείτε τις τροποποιήσεις προκειμένου να επιτραπεί να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε απορίες, ή εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο info@talurockngold.com ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω:

ΗΠΙΤΟΥ 5, ΑΘΗΝΑ, 10557, ΕΛΛΑΔΑ